Séminaire de formations CM3 Ingénierie 2017: quand nos clients travaillent avec nous pour améliorer nos outils !

séminaire formation cm3 novembre 2017

Après le succès rencontré par notre premier séminaire de formation en octobre 2016, nous avons développé notre offre de services CM3 Ingénierie avons proposé à nos clients  une session de formation commune à plusieurs de nos clients. Pour notre plus grand plaisir la LONAB et la LONACI on répondu présents ! Cette formation a été conçue pour le personnel technique assurant la maintenance et le support à l’exploitation des points de vente ALR. Nos 5 participants se sont donc retrouvés à Nice, à l’hôtel Aston La Scala, du lundi 6 au vendredi 11 novembre 2017, pour une semaine de travail intense mais toujours conviviale.

Offre de services CM3 Ingénierie : innover ensemble grâce à nos séminaires de formation

Pour cette nouvelle session, nous avions préparé un programme adapté aux attentes de nos clients pour les aider à répondre à leurs préoccupations quotidiennes.

Le programme de cette session s’est articulé autour de 5 grands thèmes:

    • Mieux exploiter  l’outil VEGASolution: présentation générale de la solution, présentation des nouveaux équipements pour les points de vente et exploitation du côté Tote
    • Analyser les données:  analyse des logs terminal et exercices, optimisation de l’utilisation de l’application web pour l’exploitation, la maintenance et le suivi commercial
    • Faire un point sur les préoccupations terrain: session de travail sur les préoccupations terrains de nos clients avec nos partenaires terminaux (HoneyWell et Winocr) , nos experts et les loteries présentes, session de travail sur le nouvel état Web pour la maintenance
    • Gérer les tests: présentation de l’outil Squash pour la gestion des scenarii de tests et de validation, présentation de l’application terminal et exercices de tests à partir de Squash
    • Faire évoluer l’outil: présentation nouvelle imprimante Able et échange avec le partenaire, présentations des nouvelles fonctionnalités prévues en 2018 et conclusions sur la semaine.

Les clients présents ont également pu visiter des bureaux CM3 Ingénierie à Vallauris, rencontrer les équipes (et donc mettre un visage sur une voix) et rencontrer Christophe Caye de LudWin Group, notre partenaire pour les paris sportifs.

Comme toujours nos clients ont pu également apprécié la beauté de la Côté d’Azur et ses petits restaurants !

séminaire formation cm3 novembre 2017

Petite pause conviviale (et méritée) au restaurant

 

séminaire de formation cm3 ingénierie 2017

Merci à tous nos clients pour leur participation !